Показаны сообщения с ярлыком маркетинг. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком маркетинг. Показать все сообщения

Чем грозит неверная ассортиментная политика.

Вообще-то банкротством. Но давайте разберёмся.
Древние говорили: «Всё начинайте с дефиниций». Внимем.
Что значит «неверная ассортиментная политика»? Это значит, что у Вас есть товар, который никто или мало покупают. А это, в свою очередь, значит, что вы:
1. Потратили и заморозили оборотные средства, чтобы его закупить .
2. Безвозвратно потратили средства, чтобы его привезти
3. Безвозвратно потратили средства его принять и складировать
4. Потратили торговые площади, чтобы его представить, тем самым потеряли доход от продажи покупаемого товара, который мог бы быть на них выставлен
5. Безвозвратно потеряли стоимость списанного товара в связи с его порчей, потерей товарного вида, выходом за предел срока годности и т.п.
6. Безвозвратно потратили средства на его списание, утилизацию или поиск возможности вернуть его поставщику или обменять на нужный товар.
Исходя из этого, можно сделать вывод: ваши потери будут прямо пропорциональны масштабу неверности вашей ассортиментной политике. При малых масштабах – малые потери, при больших – большие, и будет всегда предел, при котором масштаб этот обернётся банкротством.
Фишка же в том, чтобы видеть угрозу и не просто видеть её, а видеть на дальних рубежах.
Видение это может быть обеспечено только одним – сделать прозрачной торговую надбавку продаваемого товара в единицу времени (лучше всего в сутки или даже в смену) и определять её в расчёте на единицу торговой площади. Делать это нужно и по каждой номенклатурной единице, и по группе, и в целом по торговому центру. Только так возможно своевременно увидеть неудачный товар. Мало того - и неудачную группу товаров.
Если вы будете отслеживать арьергард товара на предмет эффективности продаж, вы сможете и управлять этой самой эффективностью. Например, своевременно выявлять товар с худшей эффективностью, экстренно выводить его из продаж, подыскав на его место новый из той же группы. Или своевременно выявлять слабые группы и уменьшать в них ассортимент за счёт увеличения номенклатуры в других группах или созданием новой группы товара, ранее в этом центре не продаваемого.
C уважением,
Прилуцкий Вадим Борисович
Консультант по вопросам эффективного управления персоналом

Элемент 7-й: «Харизма»

Седьмой элемент – харизма фирмы, и, хотя и в меньшей степени, её руководителя.
Другими словами – не только знание, авторитетность их имени, но и любовь к ним людей соответствующих географии и круга. . Добиться того, чтобы одни стремились в ней работать, другие быть их клиентами.
Этот элемент ставит перед собой цель создать непререкаемый авторитет фирмы для его персонала, уважение, почитание, высокое чувство удовлетворения и самооценки, связанные с осознанием сотрудниками своей причастности к Вашей фирме.
«Сотрудники – первая линия Ваших покупателей». Если Вам удалось создать харизму для персонала – харизма для покупателей уже никуда не денется.
Вопрос харизмы так же важен для предприятия в десятки тысяч сотрудников, как и для фирмы с 5 сотрудниками.
Итак, последний элемент Эффективности – создать фирме харизму, в первую очередь для персонала.

C уважением,
Прилуцкий Вадим Борисович

Консультант по вопросам эффективного управления персоналом

Элемент 6-й: «Команда»

Имея основанную на авторитетных источниках Программу создания\развития бизнеса, имея проекты рабочих мест, основанные на внутрифирменных технологиях, звенья которых учтены во и по времени, Вы непременно выходите на следующий элемент Эффективности, Предварить его стоит замечательной фразой: «Ни одна идея ничего не стоит, если нет человека, способного её реализовать»

Т.е., предстоит осознать, кто из сотрудников нужен, где его искать, как привлечь, отобрать, как обучить и адаптировать и, внимание, увлечь работой в Вашей фирме.
Каждое из этих звеньев работы с персоналом – важный фрагмент знаний и навыков, без которых всё предыдущее, пусть и отлично сделанное, может стать бесполезным.
Итак, шестое – создание соответствующей квалификации команды с достаточным уровнем куража в достижении бизнес-целей.

C уважением,
Прилуцкий Вадим Борисович

Консультант по вопросам эффективного управления персоналом

Элемент 5й: «Проект должности»

«Как-то Молла Насреддин, не имея достаточно денег для шашлыка, остановился возле палатки шашлычника, вытащил черствую лепешку и начал есть ее, вдыхая аромат жарящегося мяса.
Шашлычник, увидев это, подошел к Насреддину и потребовал у него денег.
— За что? — спросил Насреддин.
— За то, что нюхаешь запах моего шашлыка.
Тогда Насреддин вытащил мешочек с драхмами, потряс им перед лицом шашлычника и положил его снова себе в карман.
— Что ты делаешь? — спросил шашлычник.
— Я понюхал твой шашлык, а ты услышал звон моих денег. Мы в расчете, — сказал Насреддин".
"Они делают вид, что платят, а мы делаем вид, что работаем". Но прежде, чем платить (а не делать вид) нужно знать за что! Прежде, чем нанять сотрудника, нужно достаточно точно спроектировать его занятость. И тогда будет видно – для этой работы нужен 1 сотрудник, два или половина…
Рабочее место должно быть инвестиционным проектом, из которого видно, что заплатив сотруднику 100 единиц, Вы получите от его работы доход в 300.
Тогда рабочее место станет не затратным смыслом, а прибыльным.
Итак, пятый элемент – проектирование занятости, как инвестиционного проекта.

C уважением,
Прилуцкий Вадим Борисович

Консультант по вопросам эффективного управления персоналом

Элемент 4й: «Учёт времени»

При самых эффективных, простых технологиях, если сотруднику не указать когдаон должен что выполнять, более того, сколько времени на что он должен тратить – его труд никогда не будет рациональным.
Тотально распространен эффект, когда специалист «с большой буквы» дает, тем не менее, слабые результаты своей работы. Происходит это вследствие того, что не расписано когда что ему нужно сделать. Редкие профессионалы в таких случаях не уподобляются буриданову ослу, который умер от голода, находясь на равном расстоянии от двух стогов сена, т.к. никак не мог решить, к какому из них идти.
Проблема не спланированности во времени тех или иных действий принципиально снижает результативность работы. И если и не доводит до развала, то только потому, что конкуренты работают не лучше. Есть хороший пример: попробуйте прочитать следующее выражение:
"АЗЦЯИНГАРЕДУОТЕЯТИРСЯЕРУЗЬЛАТТ"
А теперь тот же набор букв попробуем расставить иначе:
"ОРГАНИЗАЦИЯУДЕСЯТЕРЯЕТРЕЗУЛЬТАТ".
Хоть уже и понятно, но трудно воспринимаемо. А теперь напишем:
"ОРГАНИЗАЦИЯ УДЕСЯТЕРЯЕТ РЕЗУЛЬТАТ".
В контексте этого элемента, организация — это планирование во времени. Итак, четвёртый элемент — правильность планирования рабочего времени.

C уважением,
Прилуцкий Вадим Борисович

Консультант по вопросам эффективного управления персоналом

Элемент 3-й: «Технологии»

Реализация любой Программы – это ряд внутрифирменных технологий. Пошаговых действий. Напр., для бухгалтера – от приёма или создания первичного документа до сдачи отчётности в госорганы. Недостаточно бухгалтерских знаний, чтобы выстроить бухгалтерскую работу наиболее оптимальным образом. Более того, чем качественней технология – тем ниже квалификационный барьер для её выполнения. И ниже криминогенность на этом рабочем месте.
Для небольших или начинающих компаний это непозволительная роскошь с одной стороны, и палки в колёса куража первоначального успеха, даже если успех не результат, а сам процесс.
Но по мере выхода предприятия на определённый уровень, когда вдохновитель фирмы уже не в состоянии управлять всеми действиями в ручном режиме – заменой этому могут быть только технологии. Когда на бумаге отражено то, что руководитель считает нужным и, следовательно, это можно выполнять и можно контролировать.
Итак, третий элемент – разработка всех внутрифирменных технологий, необходимых для конкретного бизнеса. От менеджера до курьера.
C уважением,
Прилуцкий Вадим Борисович
Консультант по вопросам эффективного управления персоналом

Элемент 2-й: «Программа»

Почти все начинают и ведут бизнес не имея Программы, не представляя зачем она нужна, не зная вообще, что это такое (что чаще всего).
Главная ошибка — в начале. И именно из-за нее терпят фиаско.
«Ислам начинался с первого шага». Проблема создания Программы - не просто сформулировать некую декларацию, а создать дорожку шагов ко всем параметрам создаваемого бизнеса.
Посмотрите у взрослых, если хотите быть взрослыми. Какая приличная цель реализовывалась без проекта?
Смысл проектирования достижения цели – смоделировать путь к ней за письменным столом и тем самым избежать многих нерациональных или опасных шагов в реальности. Плюс достаточно точно рассчитать ресурсы. Знать, когда и что может быть сделано, чтобы знать, когда может быть сделано следующее и, тем самым, предельно сократить сроки. Или наоборот растянуть, если это связано с ограничениями по времени поступления ресурсов.
Конечно, эта модель будет корректироваться весь период её реализации, но это не умаляет значение плана (Программы), а лишь подчёркивает его.
Итак, второе – моделирование пути реализации цели.

C уважением,
Прилуцкий Вадим Борисович

Консультант по вопросам эффективного управления персоналом

Элемент 1-й: «Учёт авторитетов»





Первопричиной подавляющего большинства неудавшихся взлетов (и падений после удавшихся взлетов!) есть игнорирование государственных или ведомственных стандартов, норм и правил.
Для законодателей государств таковыми, служат, напр., Римское право, для бойцов рукопашного боя — известные восточные школы, для высших военачальников — труды Суворова или Клаузевица, для религиозных людей — Коран или Библия, для архитекторов – строительные нормы и правила.
 Конечно, есть выбор пути саморазвития – имитационный (копировать авторитет) или модификационный (проб и ошибок, «а что будет, если…»). Здесь каждый для себя решает – стоит ли изобретать велосипед, если он уже изобретён и неплохо выглядит. Вот если ты уже дошёл до высот доступных авторитетов – тогда другого пути саморазвития, чем модификационный нет.
 Но, есть фрагменты, где ты не вправе решать, что и как делать. Это установленные государством условия, нормы, ограничения, не выполнение которых влечёт за собой санкции. И даже если ты решил что-то нарушить – нужно заранее знать, с какой вероятностью и чем тебе за это придётся заплатить…
 Итак, первое – определиться, что уже сделано человечеством в том, чем ты собрался заниматься, где ты обязан чем-то руководствоваться, а где есть степени свободы. Не стоит ставить цели там, где тебе это неизвестно.

7 элементов комплекса «Эффективность»

Предисловие

«Имею желание купить машину – но не имею возможности,
Имею возможность купить козу – но не имею желания.
Так выпьем же за то, чтобы наши желания всегда совпадали с нашими возможностями!»

По сути, к этому эпиграфу сводятся все действия людей – и в быту и в бизнесе: какие оптимальные ставить цели и как оптимально их достигать.
В кратком виде ниже изложены элементы, из которых состоит понятие «эффективность». Т.е., постановка оптимальных целей и достижение их оптимальными средствами. Всё просто: сильный комплекс – сильные элементы. Слабина любого элемента немедленно создаёт слабину общей эффективности.